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NixeLab

Preguntas frecuentes.

Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si tu duda no está aquí, escríbeme.

El servicio.

¿Cuánto cuesta?

Depende de lo que necesite tu negocio. Hacemos una auditoría gratuita de 30 minutos y después te doy un precio cerrado por escrito, sin sorpresas.

¿Necesito saber de tecnología?

No. Te lo dejamos funcionando y te explicamos lo justo.

¿Qué pasa si el agente no sabe una respuesta?

Lo dice y te avisa a ti. No inventa.

¿Funciona con mi WhatsApp actual?

Usamos la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Lo normal es dedicar un número al agente, y tu WhatsApp personal puede seguir como está. En la auditoría vemos cuál es la mejor opción para tu caso.

¿Y mis datos y los de mis clientes?

Trabajamos con proveedores que cumplen el RGPD y, siempre que se puede, con servidores en la Unión Europea. Tus datos y los de tus clientes solo se usan para que el sistema funcione: nunca se venden ni se usan para nada más.

¿Puedo cancelar la cuota mensual?

Sí. El mantenimiento mensual no tiene permanencia: puedes darlo de baja cuando quieras.

¿Trabajáis solo en la Costa Blanca?

No. Trabajamos en remoto con pymes de toda España. Nuestra base está en L'Albir (Alicante) y en la Costa Blanca (L'Alfàs del Pi, L'Albir, Benidorm, Altea, Calpe y Dénia) también podemos reunirnos en persona.

¿Podéis automatizar reservas y atención por WhatsApp para un negocio en Benidorm, Altea o cualquier otra ciudad?

Sí. Montamos agentes de IA que responden WhatsApp, confirman reservas y hacen seguimiento de clientes 24/7, sin que tengas que contratar a nadie. Da igual dónde esté tu negocio: lo hacemos en remoto.

¿Cuánto se tarda en poner en marcha la automatización?

De 1 a 4 semanas según el nivel, desde la auditoría inicial. El plazo y el precio se cierran por escrito tras la auditoría, sin sorpresas ni cuotas ocultas.

Precio y condiciones.

¿Los precios llevan IVA?

No. Todos los precios y cuotas son más IVA.

¿Qué incluye la cuota mensual?

El alojamiento, el mantenimiento y las actualizaciones de seguridad, el soporte y pequeños cambios de texto o fotos. Los cambios grandes se presupuestan aparte.

¿De quién es la web?

Tuya. La web y el dominio quedan a tu nombre.

¿Cuánto se tarda?

De 1 a 4 semanas según el nivel, con el plazo cerrado por escrito en la propuesta.

¿Cuánto tiempo llevas haciendo a mano lo que podría hacerse solo?

Pedir auditoría gratuita

30 minutos, sin compromiso.

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